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巧用这几种护理辅具,提高老人、家属满意度

从护理角度讲,在一家Letou平台机构中有这些常见风险因素:

中、重度认知症老人,跌倒几率是极高的;

躁动型认知症老人,经常不好好睡觉,坠床几率是极高的;

因为在家缺乏专业护理,很多刚来机构的老人都长有褥疮;

中、重度帕金森病和某些失能老人,喜欢敲床边、咬自己手臂、抓尿袋、抓尿不湿。

……

这些都是入住需求最迫切、最需要专业护理的老人,你不敢收,就不能怨入住率上不去。但凡有办法,老人也不会被送到专业机构来。

别人不敢收的老人你能不能接收、照护好、留住?这首先取决于你的护理服务水平;此外,选择好的护理辅具并正确高效使用,也能提供很大助力。

好的护理辅具应该具备这些特点:让老人感觉舒服、让护理员更高效、让机构风险更低;使用率高;价格合理,机构和老人都承受得起。下面给大家介绍几种常用护理辅具。

-1-
连续型尿袋

用途

男性老人使用

(尿失禁是失能失智老人普遍存在的现象,尤其男性老人是曾经的家庭支柱、孩子心目中的英雄,老了后这些私事都要别人帮忙,是何等的羞愧、无奈啊!他们入住之初往往有很强的消极心理,脾气不太好,就不难理解了。)

原理

传统辅具的缺点

1. 夏天气温高、燥热,老人皮肤非常脆弱,尿不湿长时间包裹在老人身上,会导致胯部感染、湿痒难受,处置不当易引发异味。

2. 传统式集尿袋很容易回流引发炎症。


一整卷的尿袋,每卷1公斤,配合束带使用

连续型尿袋的优点

1. 成本低廉

较尿不湿低很多,每位老人每月在连续型尿袋上的花费大约几十元就够了。

2. 操作简单

长度60-80厘米,使用时套在老人生殖器上并有束带束住,每尿一次就取下打结处理,换上一条新的,操作全程在30秒内。

3. 无痕视感

穿长裤使用时很自然地夹带着裤管,目视感觉不到戴着尿袋。

4. 避免感染

使用时无论行走坐卧都能抑制尿液回流,保持生殖器干燥,避免感染发生炎症。

5. 抑制异味

防止尿液流出,能从源头上有效控制房间异味。

想象一下:老人每天衣着整齐体面,开心地散步,谁都不晓得裤管里藏着一条尿袋,心理压力大减,护理员也不用担心老人随时尿湿裤子,这就是让老人有尊严的护理。


约束带


-2-

常规椅用约束带

用途

防老人跌倒

原理

传统约束带的缺点

常用方法是腹部约束,即在腹部绑上绳子。

1. 老人会非常难受,甚至造成勒伤。如老人执意去捡地上的东西,很可能连人带椅子/轮椅翻倒,极其危险。

2. 感官不佳,家属也不太会同意。

常规椅用约束带的优点

1. 美观实用

外形看上去像儿童围裙,材质以防水、耐脏、结实的布料为主。使用时可在椅子或轮椅背后打结固定,看不出是约束带。

2. 活动自由

不对身体某个部位进行约束,使用后老人身体各个部位都可以自由活动(当然前提是身体不能前倾、不能离开椅子/轮椅,这是简单的力学原理)。

想象一下:现在护理员照护压力都不小,护理“高峰期”时不可能同时护理甚至是关注到多位老人的情况,如果为有需要的老人合理使用这种约束带,让老人能自主自由做出一些必要的肢体动作(如挠痒、取近物等),就能有效降低跌倒等意外风险的发生。

-3-
床上用约束带

用途

防止坠床

原理

功能原理与书包带相通,使用加宽处理的舒适材质的布料,在不影响老人正常翻身的情况下使用,辅以尿袋,大大降低夜间护理工作量,老人睡眠质量也会提高。

-4-
褥疮护理防护约束带

用途

褥疮处置

原理

褥疮常出现在背部、髋关节、踝关节等部位,处置时往往需要老人保持一定的体位,此时就要用专门的约束带固定住老人的体位,以免造成二次压疮,推延康复时间。

-5-
防抓手套

用途

防止抓咬,防止手臂受伤

原理

在保持老人手部通风透气的条件下,将老人的上肢活动控制在正常范围内,避免因抓咬造成的伤害。

想象一下:如果再也看不到“用布带直接将老人双手捆在护栏上”这样的护理场景,该是多好的事啊。

-6-
给老人尊严

如果服务对象是自己的父母甚至是你自己,你希望得到什么样的服务,希望如何被对待?

我并不推崇随意使用约束带,不得已使用约束方式时,也应尽量站在老人、家属的角度去沟通、理解。更需要不断寻找更合理、好用、让老人没有束缚的护理方式,改进我们的服务。

这就是同理心,是Letou平台服务人员应该有的最重要的一种素养,基于此的服务才能给老人尊严。

作者:简美丽

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